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這些老師的口頭禪,你也有嗎?


By Sophia W. 悅

我記得我考駕照的時候,我的教練跟我說,他最怕教到老師,因為老師意見一堆、問題一堆、很難被說服。我完全不否認我就是一個打破砂鍋問到底的人,為什麼要學這個? 我什麼時候會用到? 這個規則有沒有例外? 當我們在學習的時候,這些問題都是有助於提升成效的,但是在一般的人際關係中,很多我們平常習慣的思考模式、表達方式,都可能會帶給身邊的人壓力甚至是困擾,一起來看看你有沒有這些口頭禪吧!

一、你懂我意思嗎?
為了確認學生有聽懂,有些老師會習慣講完一個概念以後,補上這一句。學生可能習慣了,但是當我們面對的是身邊的親朋好友,這一句話可能讓敏感的人感覺被貶低,好像我沒有聽懂你說的話就是我的問題一樣,事實上也有可能是我們表達不夠明確。你懂我的意思嗎?

二、不是這樣,你應該要...
在教學上,我們很習慣為每件事情設定標準答案,從班級經營到學生們的作答,老師們希望也習慣每件事情都在自己的掌控之中,這樣的特質也許能提高教學成效,但卻沒辦法拉近與人之間的距離。在學生受到霸凌的時候,我們常常透過經驗,直接假定是他的問題,跟他說「你不應該去招惹對方,應該要先管好自己,就不會被霸凌了」。像是當家人因為工作跟我們訴苦的時候,我們可能會直接說「你應該要早一點到公司,積極一點就不會被老闆盯上了」。這種說話的習慣是非常具有破壞性的,能把我們長期與人建立的關係瞬間拆毀一大截,就連家人也不例外。

三、你怎麼這樣做?
最近看到很多老師練習試教的時候,會跟小朋友說,你們這組怎麼這樣做?或是跟特殊生說,你怎麼沒有加入討論?這樣的問句本質上是沒有建設性的,不只會先讓學生感覺到被質疑、被貶低,更重要的是,他們不知道自己做錯了什麼,也無從學習改進。我建議老師們改成說「你現在做的是什麼呢?」「你沒有加入討論,你還好嗎?」可以更精準地知道孩子當下的需求,以至於我們可以提供更具體的協助。這個口頭禪也很常在家庭情境中出現,有些老師在家裡常常不小心成為家裡的檢察官,有家人分享一些心裡的陰暗面,老師就忍不住說「你怎麼會這樣想?」「你怎麼會這樣做?」我幾乎可以保證,你的家人還有很多事情沒有告訴你。如果你真的很驚訝對方會有這些想法或行動,你可以說「我很驚訝你會這樣想,是發生了什麼事嗎?」「我很驚訝你會這樣做,可以告訴我原因嗎?」雖然字數大概多了兩倍,但是溝通的技巧是最值得投資的軟實力,不但我們的家人朋友學生可以得到更有品質的互動,我們的人際關係和支持系統也會更加穩固。

以上就是三個老師常見的口頭禪,你覺得老師還有哪些口頭禪呢?
幫我在下方留言,讓我們一起提醒無條件接納和有效溝通的重要性!


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